Pourquoi l’excès de confiance est notre biais cognitif le plus dangereux

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Au nombre de deux mille, les magiciens-comédiens Penn et Teller ont animé une série télévisée intitulée Bullshit ! Dans ce document, ils ont abordé une variété de phénomènes culturels qu’ils considéraient comme dignes de l’épithète titulaire, de l’ESP à la Zone 51, de l’exorcisme au créationnisme, du feng shui à la haute cuisine. Leurs arguments sardoniques ont été enrichis par des extraits de diverses personnes interviewées, s’exprimant pour défendre le sujet du jour. Penn s’est un jour adressé aux téléspectateurs, disant que nous pourrions nous demander pourquoi quelqu’un accepte de participer à l’émission, étant donné qu’ils doivent savoir que cela les fera se détacher. Mais chacun, a-t-il expliqué, croit avec confiance que ses propres idées sont les bonnes.

Cet épisode m’est venu à l’esprit en regardant la nouvelle vidéo Veritasium ci-dessus, qui traite du phénomène d’excès de confiance. Comme les 93 pour cent d’Américains souvent cités qui se considèrent comme de meilleurs conducteurs que la moyenne, nous sommes tous victimes de ce fléau à un moment ou à un autre, à un degré ou à un autre ; la question la plus intéressante à l’étude est de savoir pourquoi il en est ainsi.

On peut toujours évoquer ce que TS Eliot appelait « la lutte sans fin pour bien penser à soi-même » : voulant croire que nous savons tout, nous prenons soin de nous présenter comme si nous le sachions. Mais comme l’expliquent les professeurs interviewés ici, Baruch Fischhoff de Carnegie Mellon et Don A. Moore de Berkeley (auteur de Perfectly Confident: How to Calibrate Your Decisions Wisely), la recherche a également révélé d’autres facteurs potentiels en jeu.

Un candidat important est, comme toujours, la stupidité. On a beaucoup parlé de l’effet Dunning-Kruger, précédemment présenté ici sur Open Culture, selon lequel moins les personnes sont compétentes pour une tâche, plus elles ont tendance à avoir confiance dans leur capacité à l’accomplir. Cela semble correspondre à une grande partie de notre expérience quotidienne, mais nous devrions également considérer le rôle joué par les limitations cognitives fondamentales qui s’appliquent à nous tous. Nos cerveaux ne peuvent traiter qu’un nombre limité de choses à la fois, et lorsqu’ils se heurtent à leurs capacités, ils adoptent par défaut des versions simplifiées, et souvent trop simplifiées, du problème qui se présente à eux. Tout devient plus difficile si nous sommes isolés de la rétroaction directe et objective, une condition qui résulte souvent du type de succès et d’estime que l’on peut obtenir en projetant – vous l’aurez deviné – la confiance.

Contenu associé :

Pourquoi les gens incompétents pensent qu’ils sont compétents : l’effet Dunning-Kruger expliqué

John Cleese sur le fait que « les gens stupides n’ont aucune idée à quel point ils sont stupides » (autrement connu sous le nom d’effet Dunning-Kruger)

24 biais cognitifs courants : une liste visuelle des erreurs des systèmes psychologiques qui nous empêchent de penser de manière rationnelle

Pourquoi les gens incompétents pensent qu’ils sont incroyables : une leçon animée de David Dunning (sur le célèbre « effet Dunning-Kruger »)

Penn Jillette présente des arguments philosophiques et pragmatiques en faveur du libertarisme

Basé à Séoul, Colin Marshall écrit et diffuse sur les villes, la langue et la culture. Ses projets incluent le bulletin d’information Substack Books on Cities et le livre The Stateless City: a Walk through 21st-Century Los Angeles. Suivez-le sur le réseau social anciennement connu sous le nom de Twitter à @colinmarshall.

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